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為何我沒有收到 OpusChat的推送通知?

請按以下步驟來檢查你裝置及 OpusChat的推送通知是否已開啟。

檢查你裝置的系統設定

iPhone(iOS裝置)
請到設定 > 通知 > OpusChat
請確保「允許通知」及「標記」已開啟,和已選取「提示」的所有選項。



Android裝置
請到系統設定 > 通知 > OpusChat,確保所已開啟所有選項。






檢查OpusChat內的通知設定

1)檢查身份的通知設定
請到主頁,若你見到圖標(iOS裝置)/ (Android裝置),表示已開啟推送通知。

iPhone(iOS裝置)



Android裝置:



若你見到圖標,表示你這身份已設定為靜音,即已關閉推送通知。
開啟推送通知,請按圖標 > 「關閉靜音」。

iPhone(iOS裝置):



Android裝置



2)檢查對話的通知設定
若你見到圖標,表示你這對話已設定為靜音,即已關閉推送通知。
開啟推送通知,請按圖標 > 「關閉靜音」。
iPhone(iOS裝置)



Android裝置